Syma Mobile – Avis clients des forfaits mobiles de Syma

syma mobileSyma Mobile, l’opérateur virtuel d’Orange, a vu le jour en 2008. Cette enseigne n’est autre que le nom commercial de la société Syma Corp. Cet opérateur mobile low-cost propose des forfaits mobiles classiques et des cartes prépayées pour ses abonnés. Vous pouvez vous abonner chez Syma Mobile pour vos consommations data et vos communications locales et étrangères.

C’est pour devenir Mobile Virtual Network Operator que cette enseigne a signé ce partenariat avec Orange sur son réseau, ce qui lui a permis de vendre des cartes prépayées locales et internationales vendus dans des pays Maghrébins et Africains avant de couvrir d’autres pays.

Découvrir le forfait Syma Mobile de 50Go à 9.90€/mois

Aujourd’hui, Syma Mobile propose des forfaits et des offres prépayés à des tarifs intéressants pour se démarquer des autres concurrents sur le marché. Apporter des services de qualité à ses abonnés, telle est la vocation de Syma Mobile en collaboration avec Orange pour permettre aux abonnés Syma Mobile de profiter du réseau n°1 en France et de la meilleure 4G de l’hexagone.

Forfaits

Pour profiter de l’offre de Syma Mobile, vous pouvez vous rendre dans un des nombreux points de vente de Syma Mobile comme les bureaux de tabac, les points relais, les magasins de téléphonie… pour vous procurer des recharges pour cartes prépayées. Vous avez le choix entre les « Pass prépayés » (utilisables dans une limite de 30 jours), les « Pass nationaux », les « Pass internationaux » (pour 15 pays africains incluant le Maghreb) et les « Pass internet ».

Sachez qu’en 2016, cet opérateur mobile low-cost a encore développé une carte SIM hybride pour vous faciliter encore plus la vie. Pour cela, le service prépayé et l’abonnement mobile postpayé classique sont regroupés sur une seule et même carte, la fameuse offre hors-forfait, pour que vous puissiez continuer d’appeler une fois votre forfait épuisé.

Vous pouvez souscrire ses forfaits mobiles en vous connectant sur sle site de Syma ou en vous rendant directement dans l’une des boutiques agréées et dotées d’un Syma Business Services. En tout, Syma Mobile vous propose 4 types de forfaits sans engagement et à des prix attractifs. Ces forfaits sont composés essentiellement de (d’):

  • Communications en France métropolitaine et DOM : SMS/appels illimités vers les fixes et mobiles de l’Hexagone, les DOM-TOM et vers 100 destinations à l’international (liste des pays consultable sur le site).
  • Communications depuis l’Europe : SMS/appels illimités.
  • Un accès à internet : en France métropolitaine et DOM, en Europe.

syma mobile forfaits

Le réseau

Syma Mobile bénéficie du meilleur réseau 2/3/4G grâce à Orange. Ce dernier lui emprunte des infrastructures et des minutes de communication pour mieux satisfaire ses abonnés. L’enseigne Syma est ainsi réputée par la bonne qualité de son vaste réseau.

Ce n’est pas étonnant car Orange couvre 98% du territoire français (un peu moins que Bouygues Telecom à raison de 99%), ce qui en fait le leader du marché de téléphonie mobile avec 22 846 antennes-relais dans l’Hexagone (96% de ces sites sont actifs). Enfin, comme Orange est en 2e position (derrière Bouygues) sur la 4G, avec au total 14 603 sites d’antennes (dont 66,8% sont actifs), 92% de la population française profite de la couverture en réseau de Syma Mobile.

Tarifs

Depuis sa création, Syma Mobile propose des forfaits nationaux ouverts sur le monde à petits prix (il en est de même pour ses prépayés, pass et postpayés). Vous pouvez retrouver le forfait adapté à vos besoins avec des tarifs variant entre 1,90€ et 19,90€/mois et sans engagement, dont:

  1. Un forfait d’entrée de gamme à 1,90€/mois.
  2. Le forfait « L’essentiel » à 9,90€/mois.
  3. Le forfait « L’increvable » à 19,90€/mois.

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Les avantages ; Pourquoi choisir Syma Mobile ?

Syma Mobile est réputé par son offre moyennement basse sur le marché et sans engagement, ce qui permet à toute catégorie de personne de s’abonner à ses services et de se désabonner sans contraintes à tout moment.

Cet opérateur ne délaisse pas non plus les usagers occasionnels en leur proposant un forfait mobile petit prix pour un volume de 1 Go facturé à 1,99 euros/mois contre un forfait de 4.99€ chez Orange Mobile pour une offre plus ou moins similaire.

En vous abonnant sur l’un des forfaits Syma Mobile, vous pouvez également garder votre ancien numéro en vous munissant du code RIO (Relevé Identité Opérateur) pouvant être obtenu très facilement sur votre Smartphone en tapant le code 3179.

Syma Mobile, c’est aussi du crédit téléphonique sans limite de validité, une optimisation de la consommation, des appels offerts entre Syma & Syma et l’accès à internet à très bas prix.

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Le service client

Le service client de Syma Mobile est connu pour sa réactivité et son efficacité. Au cas où vous avez besoin d’aide, d’une assistance quelconque concernant votre abonnement ou votre forfait Syma, des réclamations à faire ou des demandes de renseignements, vous pouvez contacter le service client de Syma Mobile en appelant le 243 depuis votre mobile et le 01 44 24 79 80 depuis un poste tiers. Sinon envoyez un mail, un courrier postal ou un message via les comptes Facebook et Twitter de l’opérateur mobile.

L’offre du moment/Code promo

Syma Mobile lance une offre exceptionnelle en exclusivité avec Mon Petit Forfait jusqu’au 11 juillet. Profitez ainsi de 50 Go de données pour un tarif de 4,90 euros/mois seulement sans engagement. À travers une telle offre, la marque tient tête à RED de SFR ainsi qu’à d’autres opérateurs mobiles low-cost.

Restez, par ailleurs, toujours connectés sur le site symamobile.com et consultez la rubrique « Actualités » de Syma Mobile pour se tenir au courant de tous les nouveaux forfaits de l’opérateur mobile.

Avis

La qualité du réseau 4G de Syma Mobile attire des petits et gros consommateurs de data/d’appels vers l’étranger. Ces abonnés sont surtout séduits par les tarifs les plus bas du marché qu’affiche l’opérateur ainsi que par la possibilité de faire du hors-forfait et d’appeler vers des destinations non incluses sur ses offres.

Petit bémol, les abonnés se plaignent parfois de la qualité du réseau, un problème assez fréquent chez d’autres opérateurs mobile également.

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